投标人应按招标文件的要求提出针对本项目的技术服务方案,包括但不限于以下内容:
1.性能保证
(1)主要设备的特性及性能保证值;
(2)投标技术资料、质量证明材料等内容;
(3)设备性能出厂检验方案及现场性能验收方案;
(4)对拟供设备的备品备件清单的完整性(主要为推荐买方采购的备品备件)。
2.设备材质及品牌
(1)主要设备的材质及品牌。
3.技术能力
(1)技术方案及二次深化设计能力;
(2)现场安装阶段及调试阶段的重难点分析、安装技术指导方案及调试方案。
4.技术支持
(1)调试、试运行阶段的消缺事项解决方案、设备维保方案卸车安全监管方案;
(2)现场供货的卸车、安装、调试等不同阶段的人、物安全监管方案;
(3)投标人派驻到现场的技术、商务支持团队配置情况:
序号 | 驻点人员职位 | 姓名 | 联系电话 | 备注 |
1 | 项目经理 | xxx | 1xxxxxxxxxx | |
... | ... | ... | ... | |
... | ... | ... | ... |
(4)对买方人员的技术培训等计划与实施方案。
5.售后服务
(1)售后服务体系及实施措施;
(2)质保期内的保障措施;
(3)质量争议处理方案;
(4)质保期后的售后服务方案及服务费用。
6.工作进度计划
(1)进度计划的合理性和与招标文件工期要求的符合性。
7.技术可控性及供应链安全性
(1)投标设备技术的自主可控性;
(2)投标厂家是否推广绿色低碳理念,充分考虑环境保护、资源节约、安全健康、循环低碳和回收促进,是否优先采购和使用节能、节水、节材等有利于环境保护的原材料、产品和服务。
8.投标关键技术、设备、部件及材料的来源及供应可靠性
(1)所有设备采购所涉及的关键技术、设备、部件及原材料的来源是否清晰、完整;
(2)所有设备采购所涉及的产品或服务的知识产权权属是否清晰,是否标明自主知识产权、第三方许可、国外实体控制的知识产权情况。